Política de Reembolso da Intellect
Na Intellect, valorizamos sua satisfação e comprometemo-nos a oferecer uma experiência educacional de alta qualidade. Entendemos que circunstâncias podem surgir e, por isso, oferecemos uma política de reembolso abrangente para garantir que nossos alunos tenham tranquilidade ao adquirir nossos cursos.
Período de Reembolso
Todos os cursos adquiridos na Intellect são reembolsáveis dentro de um prazo de 7 dias após a data da compra. Durante esse período, os alunos têm a oportunidade de avaliar o curso e decidir se atende às suas expectativas e necessidades educacionais.
Condições de Reembolso
Para qualificar-se para um reembolso, é necessário cumprir as seguintes condições:
Solicitar no prazo
O pedido de reembolso deve ser enviado dentro do período de 7 dias após a data da compra inicial.
Não completar o curso
O aluno não deve ter concluído mais de 20% do conteúdo do curso para qualificar-se para o reembolso. Isso é para garantir que os alunos tenham uma amostra adequada do curso antes de tomar uma decisão de reembolso.
Processo de solicitação
Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente, fornecendo detalhes da sua compra e o motivo da solicitação. Faremos o possível para processar seu reembolso de forma rápida e eficiente.
Processamento do Reembolso
Uma vez aprovado, o reembolso será processado usando o método de pagamento original dentro de um prazo razoável. O tempo exato de processamento pode variar dependendo do método de pagamento e das políticas da instituição financeira.
Exclusões da Política de Reembolso
Cursos Gratuitos
Cursos obtidos gratuitamente não são elegíveis para reembolso.
Compras Promocionais
Em alguns casos, durante promoções especiais ou descontos, as políticas de reembolso podem variar. Verifique os termos específicos da oferta no momento da compra.
Ainda está com dúvida?
Estamos aqui para esclarecer todas as suas dúvidas! Se você ainda tiver alguma pergunta ou precisar de mais informações, não hesite em entrar em contato conosco.
Sim, a Intellect emite certificados de conclusão para todos os cursos realizados.
Sim, nossos cursos são reconhecidos conforme a Lei nº 9.394/96 e Decreto nº 5.154/04. No entanto, é importante ressaltar que a certificação oferecida emitida pela Intellect não equivale a um diploma de ensino superior.
Nossos cursos são abertos para qualquer pessoa interessada, não há requisitos específicos. Basta ter acesso à internet e vontade de aprender!
O processo de inscrição é simples. Basta acessar nosso catálogo de cursos no site, escolher o curso desejado e seguir as instruções para se matricular. Em seguida, você terá acesso imediato ao conteúdo do curso.
O tempo de duração varia de curso para curso. Alguns são auto didáticos, permitindo que você avance no seu próprio ritmo. Outros têm prazos definidos. As informações detalhadas sobre a duração de cada curso estão disponíveis em nossa plataforma.
Oferecemos suporte por meio de nossa equipe de instrutores e tutores, que estão disponíveis para responder suas perguntas e fornecer orientação durante todo o curso. Você também pode interagir com outros alunos por meio de fóruns e grupos de discussão.
Sim, você terá acesso contínuo durante um ano ao conteúdo do curso mesmo após concluí-lo. Isso permite que você revise o material, aprofunde seus conhecimentos e aplique o que aprendeu em projetos futuros. Você também poderá acompanhar as atualizações do curso, caso haja novas versões ou conteúdos adicionais disponibilizados..